AI e divieto di inferenza delle emozioni nei luoghi di lavoro

Nel contesto lavorativo l’AI Act introduce un divieto specifico: non è consentito utilizzare sistemi di intelligenza artificiale per dedurre emozioni, stati mentali o intenzioni dei lavoratori sulla base di dati biometrici o comportamentali.

Il divieto conosce eccezioni circoscritte, esclusivamente per finalità mediche o di tutela della salute e della sicurezza. In tali casi il sistema può rilevare condizioni fisiche come affaticamento o sonnolenza, ma non può in alcun modo effettuare deduzioni di natura emotiva. Anche quando l’uso non è vietato, questi sistemi rientrano nella categoria dei sistemi ad alto rischio e restano soggetti a obblighi rafforzati di controllo, tracciabilità e sicurezza.