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Il burnout

25 Luglio 2025 |

La sindrome del burnout è generalmente definita come una sindrome psicologica da stress lavorativo caratterizzata da un esaurimento emotivo, che si manifesta quando nasce uno squilibrio tra le richieste professionali e la capacità personale di sostenerle dando vita a un senso di frustrazione, demoralizzazione e basse difese da stress lavoro-correlato. 

Sommario

Inquadramento

Il termine burnout viene tradotto come «bruciarsi, esaurirsi». Il burnout è uno stato di esaurimento sul piano emotivo, fisico e mentale.

La terminologia viene inizialmente inserita in ambito lavorativo in quelle “professioni d’aiuto” come, ad esempio, le attività sociosanitarie.

Soggetti

  • Datore di lavoro;
  • Lavoratori.

Che cos’è il burnout?

Si tratta di una particolare forma di reazione allo stress lavorativo, tipica delle professioni nelle quali non si utilizzano solo competenze tecniche, ma anche abilità sociali ed energie psichiche per soddisfare i bisogni degli utenti (es. medici, infermieri, assistenti sociali, persone a contatto con un pubblico come personale di servizio, impiegati del front-office, ecc.).

È il risultato patologico di una componente di fattori di stress e di reazioni soggettive che colpiscono quelle professioni volte ad aiutare altre persone e che porta il soggetto a “bruciarsi” attraverso un meccanismo di immedesimazione nei confronti degli individui oggetto dell’attività professionale; il ruolo che rivestono li porta a farsi carico in prima persona dei problemi dei loro assistiti con la conseguenza di non riuscire più a scindere tra vita p...

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